Till slut blev det fem teman: Samarbete i hur frihandlare organiseras i år, en näringsidkare vars roll och arbetssätt ständigt utvecklas, mat både varor och recept, reklam hur man når sina kunder över tid och kunder med fokus på konsumentinformation och hållbara frågor. På det större ICA-kontoret monterades en tidslinje på en lämplig vägg, och på huvudkontoret i Solna fastnade samma tidslinje på långbord i matsalen.
Detta genomfördes på ICA Dagen och på personal, som hölls på olika platser i landet. Den årliga ICA-kalendern hade naturligtvis ett historiskt tema i alla händelser i Icas historia, som den historiska gruppen hittade och sedan tog av diagrammet och markerade vilket tema som är den bästa stapeln. Detta historiska ark har blivit grunden för hela berättelsen, så att det mest lämpliga exemplet alltid kan väljas utifrån vilket syfte och form av berättande som krävs.
Dessutom gjordes en kortfilm om ICA: s år. Och före ICA-regionernas årsmöten spelades fem specifika regionala historiska filmer In. Den historiska listan har alltid varit vår utgångspunkt.
- Om vi gjorde material till en berättarform försökte vi alltid hitta sätt att återanvända materialet i en annan form, säger Anders Sieur. Genom historien har ICAs långa historia också varit en extra del av den externa kommunikationen med kunderna. Det historiska anslaget var i reklam, e-postlistor och tidsfrister i butiker. På ICA. Årets ICA-almanacka hade också ett historiskt tema, med mat vid olika tidpunkter under varje månad.
Den utbredda ICA-tvålen väver också en årlig fest.
Redan första filmen i år välkomnades jubileumsbarnet, men personalen i butiken trodde att det var ICA-Stig som fyllde år. Totalt serverade bitarna en tårta och 1 miljon koppar kaffe. Det låter brett när vi säger att vi har bjudit på tårtbitar och glasställ. Men det är mer, Jag tror att vi hade 20 procent mer försäljning denna lördag jämfört med samma lördag ett år tidigare.
Och så var det lördag på lördag, medan lördag i år var före lönedag, säger Malin Eld. Om vi inte hade agerat på detta hade risken varit att de börjat motverka ICA-profilen. - Det var då vi insåg att vi skulle introducera ICA-handlaren som koncept i både central och regional kommunikation, säger Roland Falin. Parallellt med den centrala reklamkampanjen använde butikerna flitigt Icander och Monica, vilket förstärkte bilden av en enskild näringsidkare.
För första gången i samband med ICA: s 70-årsjubileum, då tre rikstäckande annonser fortsatte att förklara tanken på ICA för handlare. Efter det fick jag smeknamnet Mr Icander eftersom jag hade så många uppdrag. - Det var vansinnigt kul, annars hade jag aldrig gjort det, säger Hans Pettersson. Vi antog vad som påverkade kunden mest i köpbeslutet: butiken och näringsidkaren.
Den nya organisationen innebar att du kunde göra rikstäckande reklam för produkter genom att skapa ett varumärke. Som reklamregering kännetecknades talet av några utmanare för spridning och identifiering på TV som en ny kommunikationskanal. Utseendet på ICAS-tvål var en manifestation av rikstäckande tv-reklam, vilket gjorde det möjligt att skapa försäljning och annonsera försäljning i ett.
ICA ville hitta en vision för företaget och skapa en långsiktig vision om hur man pratar om pris och produkt. Slutsatsen var att handlaren var viktig att filmerna skulle sälja fyra råvaror med prismeddelanden och samtidigt stimulera ICA-värden. Pontus Thor Xntn, copywriter på King advertising agency som har arbetat heltid med ICA de senaste sex åren, håller med kollegan Frank Hollingworth om den uppenbara användningen av trader i reklambegreppet.