Om du är osäker på vilket modem du har kan du logga in på Mitt Tele2 och kolla på bredbandssidan. Där hittar du information för ditt specifika modem. Guider och guider. Hur placerar jag routern?
Var noga med att placera din router så central som möjligt i huset. För att få bästa möjliga inverkan på ditt Wi-Fi-nätverk bör du också placera routern högt och fritt från hinder. Tjocka väggar, armerad betong och så vidare har en negativ inverkan på det trådlösa nätverket. Observera att routern inte ska utsättas för direkt solljus, till exempel i fönster eller på golvet.
Kolla in vår Tele2 Tele2 Router school där du får tips om hur du maximerar din trådlösa anslutning. Fler Bredbandstips hur lång är den trådlösa funktionen? Under goda förhållanden ägnas räckvidden till meter inomhus. Hinder som väggar och liknande, liksom störningskällor som fungerar vid liknande frekvenser, främst andra nätverk, mikrovågor, trådlösa telefoner och babymonitorer, kan försämra räckvidden och begränsa hastigheten.
Vad ska jag göra om min anslutning är trasig när jag ansluter via Wi-Fi? En trådlös anslutning, var du än blir, blir allt vanligare och att den ska fungera är mer eller mindre ett givet krav. Om du känner att din trådlösa anslutning byts eller bryts, finns det några olika saker du kan göra för att förhoppningsvis förbättra upplevelsen och få ut det mesta av din tjänst.
Börja med att starta om routern och hårdvaran du har anslutit till den. Du gör detta genom att dra ur strömkabeln från routern och lämna den på i 10 sekunder eller mer. Anslut sedan kabeln och låt routern springa. Placera gärna routern på ungefär samma höjd som dina enheter och inte så nära annan elektronisk utrustning som en platt-TV eller andra trådlösa sändare. Stora metallföremål i närheten kan också påverka signalen.
Utbudet av din router kan ses nästan som en boll. Kontrollera om du upplever felet på fler enheter som är anslutna eller om det bara testas på en. Om problemet bara är relaterat till den anslutna enheten bör du åtgärda det med datastöd. Om problemet uppstår på flera anslutna enheter kan du fortsätta och dra nytta av vår felsökning av bredband.
Vad ska jag göra om jag har låg hastighet via Wi-Fi? Om du har problem med att öppna olika webbsidor, spela spel eller strömma online kan du kontrollera följande steg: se till att du är ansluten till ditt nätverk som innehåller numret och bokstaven 5G. Vänta minst två minuter för att starta den trådlösa routern. Starta datorn och försök att ansluta till Internet.
Om du fortfarande inte kan ansluta till Internet, kontrollera om andra datorer kan ansluta till Internet eller anslut den här datorn med en nätverkskabel direkt till routern, om den är tillgänglig. Om inga andra datorer eller den här datorn, som är ansluten direkt till routern, kan ansluta till Internet, bör du kontakta din ISP eller routertillverkare.
Om datorn fortfarande inte kan ansluta till Internet, gå till fliken "problem" utan att gå online och följ steg 3. Gör följande för att avgöra vilken trådlös adapter som är installerad på datorn. Skriv ändra Wi-Fi-inställningen i sökrutan. Tryck eller klicka på "Ändra inställningar" för Wi-Fi-systemet. Klicka eller tryck på maskinvaruegenskaper. Titta på tillverkaren av produktionen: listan visar varumärket för den trådlösa adaptern som är installerad på datorn och titta på avsnittet nedan som motsvarar din trådlösa adapter.
Tillverkarens anteckning och beskrivning. Beskrivningen är hur den trådlösa adaptern visas i Enhetshanteraren. Skriv Enhetshanteraren i sökrutan. Tryck eller klicka på avsändarens kontrollpanel. I fönstret Enhetshanteraren klickar eller trycker du på piltecknet bredvid nätverkskort. Dubbelklicka på den trådlösa adaptern med samma beskrivning som när du ändrar inställningen för Wi-Fi-inställningar för att ändra Wi-Fi-inställningar.
Klicka på fliken" Avancerat". Beroende på vilken trådlös adapter som är installerad kan inte alla dessa alternativ vara tillgängliga. I fastigheten: i fältet klickar eller trycker du på "lägsta" i fältet "lista" under värdet: Obs! Den här inställningen rekommenderas för trådlösa hemnätverk. När du använder ett företagsnätverk och flyttar från plats till plats bör inställningen vara 3.
När du bara har en enhet i det trådlösa nätverket eller när du strömmar en video kan du aktivera den här funktionen, men adaptern med den här funktionen är aktiverad. Net. I egenskapen: i fältet, tryck eller klicka på energiöverföringen och välj 5. Mest av allt i listblocket i värdet: i egenskapen: i fältet: Tryck eller klicka på "Trådlöst läge", välj den trådlösa nätverksstandard som bäst passar din router.
Om du inte är säker på vilken trådlös nätverksstandard din router stöder väljer du alternativen med de flesta listorna, vanligtvis längst ner i listan. I fastigheten: I fältet klickar eller trycker du på "Trådlöst läge" och väljer det högsta numret i fältet "lista" i värdet: klicka eller tryck på fliken "energisparfunktion". Se till att kryssrutan till vänster om datorn stänger av den här enheten för att spara ström.
Klicka på OK. Lägg till den här artikeln som en omstart av den relevanta datorn, och ytterligare felsökning krävs nu. Spara all data, stäng alla öppna program och starta om datorn. När datorn fortfarande inte kan ansluta till Internet går du till fliken "Lös problem med att inte gå online" och fortsätter steg 5. Produktionen hävdas som Broadcom eller Dell: skriv Enhetshanteraren i sökrutan.